Localizado na cidade mais charmosa do sul do Brasil, o Recanto da Serra dispõe de piscinas coberta e ao ar livre, banheira de hidromassagem, serviços de massagem e academia.
Situado em área verde no centro de Gramado, o Hotel conta com Wi-Fi e estacionamento gratuitos.
Os quartos espaçosos do Hotel Recanto da Serra possuem piso de madeira, TV via satélite, frigobar, telefone, aquecedor e ar-condicionado.
Possui um excelente buffet de café-da-manhã, o qual inclui frutas da estação, uma variedade de frios e queijos, além de itens de confeitaria artesanais.
Possui um pub inglês, Queen's Pub, onde são disponibilizados lanches, vinhos e demais bebidas especiais.
O Hotel fica a 400m do Palácio dos Festivais e da Aldeia do Papai Noel, e, a apenas 2 minutos, de carro, da Estação Rodoviária de Gramado.
O Hotel dispõe de um salão de jogos, um parquinho infantil, além de serviço de aluguel de bicicletas.